普兰美卡集团致力于保护您的隐私。
我们尊重您作为数据主体的权利。当我们获取您的个人数据时,我们会向您通报我们的数据保护措施,以及处理数据的目的和法律依据。我们只在必要时保留您的个人资料。
我们只与适当的、授权的、尊重我们隐私惯例的第三方分享您的个人资料。在处理和转移个人资料时,我们总是使用适当的转移机制和保障措施。要了解我们如何在网站上使用cookie,请参阅我们的饼干的政策.
本隐私通知解释了Planmeca和属于同一组的公司(统称为“Planmeca”)如何收集、管理和保护您的个人数据。本隐私通知针对我们的未来、现在和以前的客户、业务合作伙伴、经销商和其他医疗保健专业人员。当地Planmeca公司可能会发布额外的隐私通知:这些额外的通知补充了本集团级别的隐私通知,并考虑了相关的国家数据保护要求和实践。
本隐私通知描述了我们Planmeca作为数据控制者如何处理个人数据。
在我们的业务过程中,我们收集和处理潜在客户、现在和以前的客户、业务合作伙伴、零售商和其他医疗保健专业人员的个人数据。收集和处理个人资料的目的取决于您与我们互动的能力。Planmeca收集和处理个人资料的主要目的是:
-寻找潜在客户,发展客户关系
-开展与公司产品和服务相关的营销活动
-为客户提供服务、产品和咨询,包括现场和远程技术服务和支持,以及医疗设备和软件培训
-通过各种渠道,例如通讯、客户反馈调查、要求或查询,以及在活动中与现有及潜在客户沟通
-举办及协助抽奖及比赛
-推广Planmeca的产品和服务
-进行市场调查和研究
-行政目的,如规划和发展Planmeca的业务运营。
我们只在有法律依据的情况下处理个人数据。法律依据视乎有关的个人资料及我们处理有关资料的具体情况而定。
这意味着我们在以下情况下收集和处理个人数据:
-当您与我们达成协议或正考虑这样做时,履行合同
-当我们有合法的利益,如业务或商业原因,需要处理个人数据时,这些原因可能包括管理和发展客户关系或业务运营,或与其他Planmeca集团公司共享数据。当我们使用合法利益作为法律基础时,我们仔细考虑这种处理与数据主体的权利和自由相兼容
-遵守我们的法律或法定义务
-当你事先同意我们处理个人资料时。
我们处理的数据取决于我们与您的关系的性质。我们通常处理的个人数据类别包括:
-一般联系信息和其他信息,如姓名、电话号码、电子邮件地址、邮寄地址和其他联系详细信息
-公司信息以及客户联系人的职能和职称信息
-与客户关系和合同关系有关的数据,如与订单和交易有关的信息,以及与提供和管理我们的产品和服务有关的信息
-与客户互动有关的数据,例如客户联络、通过我们网站的演示要求或查询,或社交媒体活动
-本公司或其他联营机构举办的活动及培训资料
-有关本公司网上商店、外联网或其他网上服务的任何网上帐户的资料
-使用本署网站或其他网上服务(例如cookies)所收集的资料
这些数据可能由您直接提供,也可能从我们的业务合作伙伴(例如医疗保健公司的联系信息)或其他第三方收集。我们从您那里收集的数据来自各种渠道,如您与我们联系时、购买我们的产品或服务时、或参加我们的活动时。
我们只会在达到本私隐通知所述目的及遵守强制性法例(如会计要求)所需的时间内保留您的个人资料。作为一般规则,我们会在客户关系期间和关系结束后的一段预定义时间内处理相关个人数据。
我们的目标是确保我们处理的个人数据是最新和正确的。在某些情况下,我们可能会出于统计目的而匿名化个人资料。
我们是一家全球性公司,由于技术和运营要求,我们可能会在欧盟和/或欧洲经济区以外处理个人数据。如果我们将个人数据转移到欧盟/欧洲经济区以外,将根据适当的转移机制进行转移,例如使用标准数据保护条款。
我们可以在集团公司和区域经销商和供应商内部共享个人数据。在某些情况下,我们在为您提供服务时,可能会与适当的及获授权的第三方收件人分享个人资料。我们也可以将个人数据转移给代表我们处理数据的分包商,例如IT开发、托管和支持。我们只在符合法律或法定要求的情况下与政府部门共享信息。
我们保持适当和充分的组织、技术和实体保障措施,旨在防止非法或未经授权的破坏、丢失、更改、使用或披露或查阅向我们提供的个人信息。只有获授权的人士才可查阅我们所保存的个人资料,而查阅资料是严格按照“必须知道”的原则进行的。我们要求所有接触个人资料的员工严格保密。
根据适用的数据保护立法,您可能有权
-申请查阅我们所持有的有关你的个人资料
-要求我们更正我们所持有的有关您的个人资料中的任何不准确之处
-如处理您的个人资料是基于您的同意,可随时撤回您的同意
-在某些情况下,要求将你的个人资料转交给第三者
-在某些情况下,要求删除或限制处理或反对处理
您可能也有权反对将个人资料用于营销目的。
如果您想行使上述任何权利,您可以通过发送电子邮件到dpo(at)planmeca.com向我们提交您的要求。
如果您对我们的数据保护做法不满意,您有权向您当地的数据保护机构投诉。
我们已经任命了一名全球数据保护官。如果您对Planmeca的数据保护有任何疑问或需要任何进一步的信息,请通过dpo(at)planmeca.com与数据保护主任联系。
如有必要,我们可在无需事先通知的情况下更新本隐私通知,以反映我们数据保护措施的变化。本通知于2019年6月10日更新。